Фото: Getty Images Українцям спростили ідентифікацію в банках
Клієнти зможуть підтверджувати особу за новими правилами, зокрема за допомогою супроводжуючих осіб або працівників банку у визначених випадках.
Національний банк України розширив перелік способів ідентифікації та верифікації клієнтів-фізичних осіб для банків, щоб посилити фінансову інклюзію. Про це повідомила пресслужба регультора у четвер, 16 липня.
Нові правила мають зробити банківські послуги доступнішими для осіб, котрі через фізичні обмеження не можуть пройти стандартну процедуру підтвердження особи.
Зокрема, НБУ визначив нові особливості процедури перевірки особи.
Якщо клієнт не може самостійно пред’явити оригінал документа, його може надати третя особа – супроводжуюча або довірена. Також це може зробити працівник банку, який проводить верифікацію.
Крім того, у випадках, коли клієнт не може власноручно або за допомогою електронного підпису підтвердити згоду на фотофіксацію, така згода може бути засвідчена за допомогою аудіо- або відеозапису.
Відповідно до норм Закону “Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо розвитку фінансової інклюзії в Україні” банк фінансової інклюзії отримав можливість залучати комерційного агента для встановлення вигодоодержувача (вигодонабувача) за фінансовою операцією та здійснювати ідентифікацію та верифікацію в порядку, визначеному Положенням про здійснення банками фінансового моніторингу.
У пресслужбі пояснили, що такий підхід сприятиме поглибленню фінансової інклюзії та вдосконаленню процедур здійснення банками ідентифікації та верифікації фізичних осіб.
Відповідні зміни набувають чинності 17 липня.
Рішення НБУ ухвалили після резонансного випадку у відділенні ПриватБанку, де ветерану російсько-української війни Руслану Книшу, який втратив усі кінцівки, відмовили у видачі нової картки через неможливість пройти стандартну фотоідентифікацію. Після суспільного розголосу НБУ пообіцяв переглянути процедури для таких випадків.
Нагадаємо, львів’янина Василя Пилипишина, який разом з дружиною публічно ображав ветерана у банку, 6 травня звільнили з роботи.
Омбудсман назвав головні проблеми, з якими звертаються українці
